Willkommen bei Barclays Hamburg

Christina, Head of Customer Campaign

Ich habe ganz klassisch angefangen. BWL-Studium, dann Unternehmensberatung und 2014 zu Barclays als Business Design Analyst. Hier den Scrum Master gemacht und zwei Jahre Scrum mit viel Spaß vorangetrieben. Das fiel einer anderen Abteilung auf und mir wurde ans Herz gelegt, mich bei Sales & Quality als Teamleiterin zu bewerben. So bekam ich meine erste Teamverantwortung mit 15 Mitarbeitenden, mit denen ich viel erreicht habe – für uns und unsere Kund:innen. Meine Führungskraft und die Personalabteilung haben mich hier aktiv unterstützt und meine Entwicklung begleitet.

Parallel zum Arbeiten habe ich ein zweijähriges Studium absolviert und ein Stipendium für das Young Women Leadership Program erhalten. Human Resources war hier aktiv fördernd und ich konnte auf eine Teamleiterstelle bei Commercial Marketing wechseln. Anschließend habe ich ein Jahr lang eines der wichtigsten Projekte bei Barclays für den Marketingbereich geführt. Heute bin ich Teamleiterin bei Customer Campaigns.

Denise, VP Digital Customer Service Transformation

Ich bin bei Barclays als Zeitarbeiterin 2002 in der Antragsbearbeitung gestartet. Das Unternehmen gefiel mir, die Arbeit brachte viel Spaß und es wurde eine Stelle frei. Beworben. Genommen. Und meine Neugier auf Neues bei Barclays war geweckt – ich wollte gemeinsam mit dem Unternehmen wachsen. Anschließend habe ich die Chance genutzt, in die Mahnkundenbetreuung zu wechseln, und hatte erste Berührungspunkte mit dem Marketing. Und ich wollte mehr. Also Abendstudium Marketingkommunikation plus Marketingpraktikum mit Barclays Unterstützung. Der Auf- und Ausbau des Onlinemarketingvertriebs wurde zu meiner Passion.

Das aktive Mitgestalten und die Übernahme von zusätzlicher Verantwortung und Aufgaben haben mir geholfen, es bis zur Managerin zu bringen. Mit neuer Motivation habe ich noch den Betriebswirt und den Bachelor nachgelegt, um meine weiteren Ziele zu erreichen. Jetzt arbeite ich im COO-Bereich mit meinem eigenen Team und kann die digitale Transformation gestalten.

Konstantin, Head of Commercial Optimisation

Meine Aufgaben bei Barclays sind für mich immer eine spannende Herausforderung. Ich beschäftige mich im Kern mit der Frage: Wie können die Ertragspotenziale der Bank gesteigert werden? Da ich BWL studiert habe und mich betriebswirtschaftliche Prozesse bei Banken interessieren, ist die aktuelle Tätigkeit genau mein Ding. Es geht hier um Zinsanpassungen oder die Optimierung des Produktangebots. Ich bin bei Barclays im Change-Bereich als Business Design Analyst im Jahr 2013 gestartet. Da habe ich mit vielen Abteilungen zusammengearbeitet und die System- und Prozessinfrastruktur im Detail kennengelernt.

So konnte ich viele spannende, innovative Projekte leiten. Zum Beispiel die Digitalisierung der Antragsstrecke. 2014 bin ich in das Produktmanagement gewechselt, wo ich spannende Projekte im Loans- und Deposits-Bereich gemanagt habe. 2019 kam dann die Chance, ein neues Team im Produktmanagement von „Commercial Optimization“ aufzubauen. Wir sind ein tolles und erfolgreiches Team und bringen viele neue Maßnahmen an den Start. Bei Barclays kann man seine Entwicklung in die eigene Hand nehmen und bekommt von seinen Line Managern die entsprechende Unterstützung und Förderung. So konnte ich parallel auch meinen Master an der Fernuni Hagen ablegen und Zeit mit meiner Familie verbringen.

Timo, Senior Manager Financial Crime Compliance

Als gelernter Koch zu Barclays. Klingt ungewöhnlich. Passt aber. Nach meiner Arbeit als Koch wollte ich studieren und habe 2009 einen Studentenjob in der Fraud Abteilung bekommen. Das hat mir viel Spaß gemacht und ich habe mich voll engagiert. So fragte mich mein Teamleiter, der gerade dabei war, ein neues Team aufzubauen, ob ich Lust hätte, mehr zu machen. Die hatte ich. Und so wurde nach einem Jahr eine Festanstellung aus dem Studentenjob. Als nächstes kam ein großes Projekt, bei dem ich sehr gut mit einem englischen Kollegen zusammengearbeitet habe.

Dann habe ich wieder von einem Teamleiter ein neues Angebot bekommen. Hier ging es um die Kundenkommunikation bei Fraud und die ganze Prozessdokumentation. Bei diesem Job bemerkte mich der Bereich Compliance und ich bekam die Chance, dort eine Stelle anzunehmen– wo ich heute immer noch arbeite und für die Verhinderung von Finanzkriminalität zuständig bin.